تحفيز الموظفين عند الأزمات

لمحة عامة

يلعب القادة القادة والمدراء دوراً حاسماً في الأوقات الصعبة وغير المستقرة التي قد تمر بها مؤسساتهم، فالطريقة التي يعاملون بها موظفيهم وأساليب تحفيزهم لهم ستظل ذات تأثير كبير وممتد لسنوات قادمة، لذا يحتاج القادة والمدراء إلى استراتيجيات ومنهجيات مختلفة ليتمكنوا من مساعدة شركاتهم وموظفيهم على تجاوز الأزمة الحالية، وأن يكونوا في وضع "الاستعداد التام" بعد أن تتبدد الأزمة أو يتم السيطرة عليها، تركّز هذه الدورة التدريبية على أساليب تحفيز وتقدير الموظفين في ظل ظروف العمل الصعبة وتعزيز مشاركتهم وتواصلهم.

المنهجية

تعتمد هذه الدورة على أدوات وتطبيقات التعلّم عن بُعد إلى جانب الدورات المباشرة أيضاً، حيث يقدّمها مستشارونا المتخصصون بصورة مباشرة وافتراضية أيضاً، فيوفرون أدوات التدريب (العروض التقديمية وكتيبات الأنشطة) في نسخ إلكترونية عبر وسائل التواصل، ذلك إلى جانب التمارين والخطط ودراسات الحالات.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تحليل مدى شدة الظروف الحالية ووضع الخط الملائمة لإدارتها
• إعادة تقييم أساليب القيادة والإدارة في ظروف العمل غير المعتادة
• تقييم مستوى أداء الفرد والفريق وإدارة التحديات الناشئة
• التحفيز وتعزيز المشاركة لتشجيع السلوكيات الجديدة واستدامة الإنتاجية
• الإعداد لفترة ما بعد الأزمة والتهيئة لاحتمالية تكرارها في المستقبل

الفئات المستهدفة

القادة والمدراء والمشرفون ممن عليهم  العمل تحت ظل الأزمات أو الظروف المعتادة.

الكفاءات المستهدفة

• مهارات التحفيز
• مهارات التواصل
• الإدارة والقيادة في ظل الظروف الصعبة
• مهارات التوجيه الإرشادي المباشر – أو عبر التقنيات الافتراضية
• مهارات تقديم التعليقات البنّاءة المباشرة – أو عبر التقنيات الافتراضية
• إدارة أهداف الأداء خلال الظروف الصعبة