مهارات الادارة - كيفية التعامل مع دورك وعلاقاتك

لمحة عامة

بعد تولّي أدوارهم الوظيفية الجديدة، يواجه المدراء والمشرفون العديد من التحديات، ولأن المهام الإدارية تتطور وتتغير باستمرار فإن أكثر المراء والمشرفون الجدد يحتاجون إلى التوجيه واكتساب المهارات الجديدة خلال تأدية مهامهم التي تحمل بين طياتها الكثير من التحدّيات في مختلف المستويات المؤسسية؛ خصوصاً فيما يتعلق بالعلاقات المهنية والتعقيدات والتوقعات، والكثير من العقبات والتحديات وربما خيبات الأمل أيضاً. لمثل تلك الحالات، تم تصميم محتويات هذه الدورة التي تزود المدراء والمشرفين الجدد بالأسس والمبادئ التي تمهّد لهم طريق النجاح عند تولّي أدوارهم الجديدة، وتساعدهم على تحقيق النتائج المرجوة ومستوى الأداء الذي يطمحون إليه.

المنهجية

تستخدم هذه الدورة التدريبية العديد من دراسات الحالة المهنية التي يستند إليها المشاركون في لعب الأدوار ومحاكاة المواقف المهنية الواقعية، وتقدّم معظم تلك الحالات توصية بالمنهجيات التي يجب اتباعها في كل موقف، كما تستخدم الدورة التقييمات الذاتية سعياً لفهم السمات الشخصية ولمنح المشاركين الفرصة لتطوير خطط العمل التي تمكّنهم من اكتساب السلوكيات المرغوبة وإدراك مدى أهمية التأثير وإدارة النزاعات وتحقيق النتائج الإيجابية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تحديد وصياغة والعمل على مجالات التحسين كأساس للنمو الشخصي والمهني
• بناء علاقات مهنية صحية وإيجابية مع المدراء المباشرين
• إدارة وتطوير المرؤوسين  بصورة أكثر فعالية
• تطوير العلاقات المهنية مع الزملاء او نظراء العمل والتأثير عليهم بإيجابية

• لعب دور إيجابي في تعزيز ثقافة تعاونية، وبيئة عمل جذابة، وبيئة ذات إنتاجية

الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدرييبة المدراء والمشرفين الجدد الذين يعملون في مختلف الصناعات والمؤسسات، والذين يرغبون في اكتساب الأساسيات التي تدعمهم في تولي أدوارهم الإدارية الجديدة، كما تفيد هذه الدورة التدريبية جميع المهنيين الذين تولّوا أدواراً إدارية جديدة والراغبون في اكتساب المزيد من المعرفة التي تساعدهم على تجاوز التحدّيات التي يواجهونها وتحسين مستوى أدائهم.

الكفاءات المستهدفة

• الإدارة الذاتية
• وضع الأهداف
• التأثير
• إدارة وتوزيع المهام
• إدارة النزاعات
• التواصل
• التحفيز
• التعامل مع المستويات المؤسسية المختلفة