دورة تدريبية في استراتيجيات الجودة الشاملة

لمحة عامة

تقدم هذه الدورة دورة تدريبية في استراتيجيات الجودة الشاملة نظرًا لأهمية هذا العلم المستحدث، والذي أصبحت أهميته من أهمية نجاح أي شركة أو مؤسسة، وتساعد على تطوير أساليب العمل وأنظمته حتى الوصول إلى مستوى جيد بشكل متواصل ومتوافق مع آخر مستويات ومعايير الجودة في السوق العالمية.

استراتيجيات الجودة الشاملة هي نهج شامل يهدف إلى تحسين جودة المنتجات والخدمات وإدارة العمليات بشكل شامل في المؤسسات، ويعتبر تحديد معايير واستراتيجيات الجودة الشاملة من أهم ما يجب أن يعتني به فريق الإدارة في أي شركة أو مؤسسة من أجل تقييم الإنتاج وتحسينه بصورة متواصلة، لذلك يعتبر حضور دورة تدريبية في استراتيجيات الجودة الشاملة أساسيًا لموظفي أي شركة لتشكيل فريق مختص بمتابعة سير الإنتاج، ورفع تقاريره لفريق الإدارة.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة

• مدراء الجودة والمشرفين.

• موظفي التحسين المستمر.

• المهنيين في مجال إدارة العمليات.

• قادة ومديري المشاريع.

• طلاب وخريجي الهندسة والإدارة والعلوم الإدارية.

أهداف البرنامج

في نهاية برنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• مفهوم الجودة الشاملة وأهميتها في تحسين الأداء التنظيمي وتلبية احتياجات العملاء.

• مبادئ الجودة الشاملة والأسس التي تقوم عليها.

• كيفية تطبيق الأدوات والتقنيات المختلفة المرتبطة بإدارة الجودة الشاملة، مثل تحليل العمليات ومخططات السيطرة الإحصائية وتقنيات التحسين المستمر.

• كيفية تطبيق استراتيجيات الجودة الشاملة في مجموعة متنوعة من الصناعات والقطاعات، بما في ذلك الخدمات والصناعات التحويلية.

• دور القيادة والتزام الإدارة في تحقيق الجودة الشاملة وبناء ثقافة جودة داعمة.