دورة إدارة الجودة الشاملة في الخدمات الصحية (دورات تدريبية متقدمة)

لمحة عامة

تقدم هذه الدورة دورة تدريبية فالتغذية والطعام والصحة العامة ضمن مقررات الصحة العامة التي تقوم الأكاديمية بإعدادها وفقاً لمناهج علمية حديثة.

إن مفهوم الصحة تعني اللامرض، وليس أن يتعايش المرء مع المرض بشكل دائم دون امتلاك العافية، والصحة نحصل عليها إما بعد علاج يعمل على ردها بالمداواة والتأهيل، أو حفظ الصحة على الأصحاء وهذا له محاسن ومزايا عديدة، بعبارة أخرى تجمع الصحة ما بين الوفرة في الطعام والشراب الصحي مع توفر البيئة الصحية المناسبة، بالإضافة إلى قدر عال من السكينة والرضاء النفسي.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

كيف سيستفيد المشاركون من حضور البرنامج التدريبي:

في نهاية الدورة سيعرف المشاركون:

• دور الجودة الشاملة من حيث إدارة الأخطاء.
• فرق المدخل التقليدي للإدارة يهتم من خلال التفتيش ومراقبة العمليات الإنتاجية أو الخدمية وإصلاح الممكن إصلاحه عن مدخل الجودة الشاملة التي تتبع أسلوب الإدارة المانعة التي تمنع حدوث الأخطاء من خلال الأداء الصحيح بالطريقة الصحيحة من أول مرة وفي كل مرة وهو مسؤولية الجميع
• دور الجودة الشاملة من حيث التحسين للخدمة أو المنتج.
• كيفية الوفاء بالمواصفات والتحسين الذي يتسم بالاستمرارية واللامحدودية وعلى المدى الطويل ويشمل كل أنحاء المنظمة.
• الأساليب الإدارية والتقنية التي تستند عليها إدارة الجودة الشاملة ويكون صانع المنتج أو مقدم الخدمة فيها هو المصدر الأقرب والأفضل ويتم الأداء من الهيئات المجتمعية بمشاركة كل القوى العاملة والأفراد.

هذه الدورة مقدمة للجمهور المستهدف التالي:

كل شخص يرتبط من قريب أو من بعيد بمسائل الصحة العامة مثل:

• العاملون في قطاعات الصحة العامة داخل الجهات الحكومية وغير الحكومية.
• مراقبون في شركات الأدوية والمستشفيات.
• طلاب الكلية والمعاهد الصحية الذين يرغبون في التخصص في علم الأوبئة والصحة العامة على وجه التحديد.