دورة حول تكاليف الجودة

لمحة عامة

تقدم هذه الدورة هذه الدورة من أجل التعرف على كافة التكاليف الظاهرة أو غير الظاهرة للجودة المرتبطة بأعمالك. إن هذه الدورة التفاعلية ستقدم لك أيضاً نماذج لتكلفة الجودة من ضمنها النموذج التقليدي لتكاليف الجودة. كما أن تلك الدورة ستجهزك بالأدوات العملية والآليات التي سيكون لها تأثير حقيقي على المؤسسة التي تعمل بها.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة من الدورة:

• مدراء الجودة.
• مطبقو الجودة ( مثل مهندسي الجودة، ومهندسي العمليات) والمسئولون عن تجميع البيانات ذات العلاقة بأنشطة الجودة.
• المهنيون ممن تتعلق مهامهم بتلك الوظائف مثل تنمية الأعمال وكل من يريد فهم الأساليب والآليات المستخدمة للجودة.
• المستشارون والمعنيون بالجودة ممن لهم دور في عملية تحسين الأداء.

أهداف الدورة :

• رفع إنتاجية المؤسسة ورضا الزبون.
• توفير الأموال من خلال تخصيص الموارد بكفاءة أكثر.
• تقييم كفاءة أساليب إدارة الجودة مثل six sigma.
• إيصال أنشطة الجودة ونتائجها إلى مديرك بطريقة ملموسة.
• التعرف على تحسين كفاءة العملية.
• استخدام الأفكار التي من شأنها تطوير وتحسين العمليات.
• التأثير على المؤسسة التي تعمل بها من خلال  توجه استراتيجي.