دورة عن المرونة في مكان العمل

لمحة عامة

تقدم هذه الدورة هذه الدورة بغرض مساعدة الموظفين والمديرين لتحسين أساليب التعامل مع مواقف التوتر لمنع الإجهاد وذلك عن طريق زيادة  المرونة الفردية والتنظيمية، وتعزيز الأداء الفردي والجماعي تحت الضغط. حيث أن المنظمات والأفراد المرنين يتمتعون بمزايا عديدة مثل : مستويات أعلى من المشاركة, وصحة أفضل، روح معنوية أقوى, عمل جماعي أكثر فاعلية وضغط أقل. على صعيد قطاع الأعمال فإن مستويات المرونة العالية تترجم على نحو زيادة الربحية والانتاجية وتغيب أقل للعمال، والبيئة الصحية أفضل للعمل.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة من الدورة:

• الموظفين والمشرفين والمديرين والأشخاص الذين يتعاملون مع بعضهم في مكان العمل.
• موظفي المبيعات ومركز الاتصالات.
• الأشخاص العاملين في بيئة الرعاية الصحية.

كيف سيستفيد المشتركون من الدورة؟

بعد اتمام البرنامج, سيتمكن المشتركون من :

• فهم ومعرفة السلوك المرن.
• معرفة مما يتكون السلوك المرن.
• خلق استراتيجيات للتعامل مع الحالات التي تتطلب سلوك مرن.
• تحديد الأهداف للتعامل مع المواقف المربكة.
• مواجهة الأوضاع السلبية بتفاؤل أكبر.
• التعرف والبحث عن موارد تساعد  في التعامل مع الأوضاع السلبية.
• تعلم استراتيجيات محددة بشأن كيفية التعامل مع الضغط.