دورة تدريب أساسي للمقيمين (Basic Assessor Training (BAT

لمحة عامة

تقدم هذه الدورة دورة تدريب أساسي للمقيمين (Basic Assessor Training (BAT، وذلك إلى كل من يرغب في اكتساب مهارات كبيرة في إدارة التميز الإداري وذلك عبر تطبيق المعايير العالمية المتبعة في إدارة الجودة الشاملة.

تعاني الكثير من المنظمات من مشكلات ومعوقات داخلية تؤدي إلى تقليل قدراتها على مواجهة المنافسة والعمل من أجل الارتفاع إلى مستوى التطلعات والتوقعات بالنسبة للعملاء، تلك المشكلات وغيرها كان لها تأثير كبير في فشل العديد من المنظمات والوصول إلى انهيارها، كما تسببت في ضعف وارتباك المنظمات الأخرى وعدم قدرتها على المنافسة، فمع تزايد الضغوط الناشئة عن حركة المتغيرات في السنوات السابقة من تطورات تقنية وتحولات اقتصادية وسياسية واجتماعية عملت على تغيير أوضاع الكثير من المجتمعات والدول، وبتأثير التوجه نحو العولمة وحركة تغيير التجارة الدولة وتنامي قوة الشركات الأممية، لذلك فقد نشأ مفهوم إدارة التميز للتعبير عن الحاجة الماسة إلى مدخل شامل يعمل على جمع عناصر ومقومات بناء المنظمات على أسس متفوقة تحقق لها القدرات المتعالية في مواجهة المتغيرات والأوضاع الخارجية المحيطة بها.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريب أساسي للمقيمين (Basic Assessor Training (BAT:

•  مدراء المؤسسات والشركات.
• رجال الأعمال ومدراء الشركات التجارية.
• طلاب وخريجي كليات إدارة الأعمال من مختلف الجامعات.
• كل من يرغب في اكتساب المهارات في تطوير عملة إدارة التميز الإداري.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريب أساسي للمقيمين (Basic Assessor Training (BAT؟

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• العمل على متابعة تنفيذ المشاريع والمبادرات الاستراتيجية في الشركات والمؤسسات.
• تدريب المقيمين المؤهلين والمعتمدين على فنون إدارة الجودة الشاملة.
• توفير الفهم الكبير النموذج التميز في إدارة الجودة.