دورة تدريبية في كيفية تهيئة العاملين للتحول نحو الأداء المتميز

لمحة عامة

تقدم هذه الدورة دورة تدريبية في كيفية تهيئة العاملين للتحول نحو الأداء المتميز وتحفيزهم اتجاه إدارة الأولويات والتدريب عليها من أجل تعظيم الفرص المتاحة.

تتوفر لدى العديد من المؤسسات برامج تساعد على صياغة وتحرير عمليات التميز المؤسسي حول العديد من المرتكزات والأعمال الإدارية، انطلاقاً من فكر مبادئ الجودة الشاملة ومعايير تحقيقها في سياسة وإستراتيجية المؤسسة بشكل عام، والدور الحيوي نحو تعزيز قدرات العاملين على وجه الخصوص.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في كيفية تهيئة العاملين للتحول نحو الأداء المتميز:

• مدراء قسم الموارد البشرية.
• مدراء وموظفين قسم إدارة الجودة.
• المدراء التنفيذيين في المؤسسة وغيرهم في مناصب الإدارة العليا.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في كيفية تهيئة العاملين للتحول نحو الأداء المتميز:

 بعد إنهاء البرنامج سيتمكن كل مشارك في الدورة من:

• فهم إدارة العمليات المؤسسية وكيفية قيام القادة بإعادة هندسة العمليات الإدارية.
• تحديد الدور القيادي في إدارة وتطوير منهجية التميز المؤسسي.
• كيفية تحقيق إرضاء العاملين بالمؤسسة.
• الاستفادة من تفعيل أدوات الجودة ومواقفها اتجاه العاملين مثل: دائرة ديمنج، تقنيات العصف الذهني وغيرها.
• التدريب على التلقين الإيجابي والتحفيز المستمر اتجاه التميز في الأداء.