دورة تدريبية في مشاكل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وطرق حلها

لمحة عامة

تقدم هذه الدورة دورة تدريبية في مشاكل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وطرق حلها وذلك إلى  كل من لديه الرغبة الكبيرة والإرادة المتميزة في تطوير معارفه وعلومه حول إدارة الجودة الشاملة.

مع التطور والتحسن الكبير الذي طرأ على عالم الرقميات و التكنولوجيا اليوم زادت أهمية معايير ضبط الجودة وأصبحت تطبيقاتها هامة في كافة المجالات، حيث يقتضي الأمر على الإطلاع والتحليل لنظام الجودة والأداء الذي يميز المؤسسات بعضها عن بعض، لتكون عاملاً أساسياً في تحقيق التنافس، لكن مع هذا التقدم في مفهوم الجودة الشاملة برزت عدة مشاكل رافقت مكونات الجودة وأدواتها.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

 الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في مشاكل تطبيق إدارة الجودة الشاملة:

• مدراء الجودة والإنتاج والخدمات ونوابهم.
• العاملون في إدارة نظم المعلومات.
• المسئولون عن تطوير تقنيات الجودة الشاملة.
• مدراء الموارد البشرية.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في مشاكل تطبيق إدارة الجودة الشاملة:

بعد انتهاء برنامج الدورة سيتمكن المشاركين من:

• مفهوم إدارة الجودة الشاملة كنظام إداري.
•  تحديد المشاكل المتعلقة بإدارة الجود الشاملة.
• كيفية تلافي المشاكل من خلال تطوير التقنيات والموظفين وإدارة المسارات والتقييم الذاتي.
• دور التزام الإدارة العليا في التحسين المستمر وبناء قرارات مستندة على الواقع في الحد من مشاكل الجودة.
• معرفة الطرق في توجيه إدارة الجودة الشاملة على القياس والتحليل والتحسين في منتجاتها وخدماتها.
• كيفية الوصول إلى الحزام الأسود في الجودة.