كُرّاسة الدورة
نظرة عامة
لمحة عامة
يجب علينا التركيز بشدة على أهمية التخطيط المستقبلي لبرامج العلاقات العامة المؤسسية، ولذا تُعتبر خطة العلاقات العامة (PR) عنصراً مهنياً ضرورياً لتنفيذ الحملة. إن نتائج آخر الأبحاث تشير أن أكثر من 50% من الأعمال تفشل في عامها الأول وذلك بسبب قلة التخطيط والموارد في جوانب ووظائف العلاقات العامة. هذه الدورة تضع خطة للعلاقات العامة وتزوّدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإطلاق حملة ناجحة للعلاقات العامة.
المنهجية
تستخدم هذه الدورة التدريبية العديد من الأساليب والأدوات التفاعلية التي تمكّن المشاركين التفاعل بكفاءة مع البيئات المتعددة الأطراف. تنقسم هذه الدورة لأربع أسس تربوية: المفهوم النظري (المحاضرات والعروض التقديمية)، ولعب الأدوار (التمارين الجماعية)، ومشاركة الخبرات (النقاشات الجماعية)، وتناول المشاكل والقضايا الواقعية.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تعريف المفاهيم المتعلقة بالعلاقات العامة والتمييز بين ممارسات العلاقات العامة والإعلانات
- وضع وتنفيذ خطة علاقات عامة
- وضع قائمة بمساهمات حملات العلاقات العامة في الإدارة الاستراتيجية
- إدارة الكوارث باستخدام وسائط العلاقات العامة
- توضيح مدى أهمية الصورة المؤسسية
- قياس مدى فعالية العلاقات العامة
الفئات المستهدفة
تستهدف هذه الدورة التدريبية موظفي أقسام العلاقات العامة وجميع المهنيين المسؤولين عن تعزيز الصورة الإيجابية لمؤسساتهم.
الكفاءات المستهدفة
- التخطيط والتنظيم
- القيادة والتوجيه
- التحليل والتقييم
- إنشاء وتوطيد العلاقات
- مهارات التواصل
محتوى الدورة
- نظرة عامة على مفاهيم العلاقات العامة
- العلاقات العامة: التعريفات والمفاهيم
- أصحاب المصلحة في العلاقات العامة
- العناصر العديدة للعلاقات العامة
- الاختلافات الرئيسية بين العلاقات العامة والإعلانات
- وضع وتنفيذ خطة العلاقات العامة
- خطة العلاقات العامة: التعريف والاحتياجات
- خصائص خطة العلاقات العامة
- التحليل الظرفي: “SWOT” (نقاط القوة وجوانب الضعف والفرص والمهددات)
- الجمهور المستهدف
- الغاية (ما الذي نسعى لتحقيقه؟)
- الأهداف ( ما الذي يجب فعله؟)
- الرسائل الأساسية: بسيطة ووصفية
- الاستراتيجية (طرق ومنهجيات تحقيق الأهداف)
- وضع الخطط (المواعيد النهائية والتكلفة)
- الإطار الزمني والمسؤوليات
- مساهمات حملات العلاقات العامة والإدارة الاستراتيجية
- العلاقات العامة والإدارة الاستراتيجية
- اتباع منهجية استراتيجية
- ما الذي يمكن أن تحققه العلاقات العامة ؟
- مسح البيئة المحيطة
- البيئة الداخلية والبيئة الخارجية
- القضايا الإدارية
- استخدام وسائط العلاقات العامة في إدارة الكوارث
- تعريف وتحديد الكوارث
- تذكّر القواعد عند وقوع الكوارث
- مراحل الكارثة
- مبدأ الكشف
- مبدأ التواصل المتناظر
- مبدأ العلاقات
- مبدأ المساءلة
- مدى أهمية الصورة المؤسسية
- الرأي العام (المواقف والآراء والإجراءات)
- تشكيل صورة مؤسسية
- متغيرات إدارة الصورة المؤسسية
- إدارة السمعة والصورة المؤسسية
- من الهوية حتى السمعة
- إدارة العلاقات
- قياس مدى فعالية العلاقات العامة
- الغرض من التقييم (المخرجات والنتائج)
- التقييم (العملية والأهداف)
- مقارنة الأهداف بالنتائج
- المقاييس (الإنتاج، exposure)
- جوانب ضعف الأسلوب التقليدي
- تقنيات القياس
الجدول الزمني والرسوم
2026 الجدول الزمني والرسوم
| المواعيد | المدينة | اللغة | الرسوم | التسجيل |
|---|---|---|---|---|
| 13 - 17 ديسمبر, 2026 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 13 - 17 ديسمبر, 2026 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد |
2027 الجدول الزمني والرسوم
| المواعيد | المدينة | اللغة | الرسوم | التسجيل |
|---|---|---|---|---|
| 31 يناير - 4 فبراير, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 31 يناير - 4 فبراير, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 14 - 18 مارس, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 14 - 18 مارس, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 2 - 6 مايو, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 2 - 6 مايو, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 13 - 17 يونيو, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 13 - 17 يونيو, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 1 - 5 أغسطس, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 1 - 5 أغسطس, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 12 - 16 سبتمبر, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 12 - 16 سبتمبر, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 31 أكتوبر - 4 نوفمبر, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 31 أكتوبر - 4 نوفمبر, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 12 - 16 ديسمبر, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 12 - 16 ديسمبر, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد |
