كُرّاسة الدورة
I
نظرة عامة
لمحة عامة
تقدم هذه الدورة برنامجا تدريبيا بعنوان "إدارة وتطوير العلاقات العامة".
تقدم هذه الدورة استكشافاً عميقاً لمفهوم إدارة وتطوير العلاقات العامة، وتركز على دور العلاقات العامة في بناء الصورة الإيجابية للمؤسسات وتعزيز التواصل الفعّال مع الجمهور المستهدف. يتعلم المشاركون في هذه الدورة الأسس الأساسية لإدارة العلاقات العامة وكيفية تطبيقها بفعالية لتحقيق أهداف المؤسسة وتعزيز سمعتها في السوق.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة
- المهنيين في مجال العلاقات العامة والاتصالات.
- أي شخص يرغب في اكتساب معرفة أساسية أو تحسين مهاراته في مجال إدارة العلاقات العامة.
- المشاركين في اتصالات العلامات التجارية في القطاع الخاص.
- الأشخاص الذين يرغبون في تطوير إدارة سمعة مؤسسية داخل مؤسساتهم.
- العاملين في الصناعات الخدمية مثل الفنادق والبنوك وتجارة التجزئة.
أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
- فهم أساسيات مفهوم العلاقات العامة وأهميتها في سياق الأعمال الحديث.
- تعريف المشاركين بأدوات وتقنيات إدارة العلاقات العامة.
- تطوير مهارات التواصل الفعّال والتفاعل مع الجمهور المستهدف.
- تعزيز القدرة على بناء استراتيجيات علاقات عامة متكاملة ومبتكرة.
- فهم كيفية قياس نجاح حملات العلاقات العامة وتقييم تأثيرها على السمعة والأداء التنظيمي.
II
محتوى الدورة
- مفهوم العلاقات العامة
- تعريف العلاقات العامة وأهميتها.
- أهداف ووظائف العلاقات العامة.
- تخطيط العلاقات العامة
- تحليل الجمهور المستهدف وفهم احتياجاتهم.
- وضع استراتيجيات العلاقات العامة.
- تنفيذ وتقييم الحملات العلاقات العامة.
- الاتصال الفعّال
- تطوير مهارات الاتصال اللفظي والكتابي.
- التواصل مع وسائل الإعلام والصحافة.
- إدارة الأزمات والاتصال في حالات الطوارئ.
- العلاقات مع الجمهور وإدارة التفاعل
- بناء وتعزيز العلاقات مع الجمهور المستهدف.
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العلاقات العامة.
- إدارة التفاعل والتعامل مع التعليقات والاستفسارات.
- قياس الأداء وتقييم النتائج
- تطوير مؤشرات الأداء وقياس نجاح الحملات.
- تقييم تأثير العلاقات العامة على سمعة المؤسسة وأدائها.
III
الجدول الزمني والرسوم
2026 الجدول الزمني والرسوم
| المواعيد | المدينة | اللغة | الرسوم | التسجيل |
|---|---|---|---|---|
| 8 - 12 نوفمبر, 2026 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 8 - 12 نوفمبر, 2026 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 27 - 31 ديسمبر, 2026 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 27 - 31 ديسمبر, 2026 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد |
2027 الجدول الزمني والرسوم
| المواعيد | المدينة | اللغة | الرسوم | التسجيل |
|---|---|---|---|---|
| 7 - 11 فبراير, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 7 - 11 فبراير, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 28 مارس - 1 أبريل, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 28 مارس - 1 أبريل, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 9 - 13 مايو, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 9 - 13 مايو, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 27 يونيو - 1 يوليو, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 27 يونيو - 1 يوليو, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 8 - 12 أغسطس, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 8 - 12 أغسطس, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 26 - 30 سبتمبر, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 26 - 30 سبتمبر, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 7 - 11 نوفمبر, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 7 - 11 نوفمبر, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 26 - 30 ديسمبر, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 26 - 30 ديسمبر, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد |
