ادارة الفرق عالية الاداء وحل النزاعات

لمحة عامة

تقدّم هذا البرنامج التدريبي بعنوان إدارة الفرق عالية الأداء وحل النزاعات والمصممة للمهنيين الذين يسعون لتعزيز قدراتهم القيادية، وتقوية تماسك الفريق، والتعامل بفعالية مع النزاعات في مكان العمل. تجمع الدورة بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي، لتمكين المشاركين من إدارة فرق متنوعة، وتعزيز التعاون، ومعالجة تحديات بيئة العمل بثقة ودبلوماسية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة

• قادة الفرق والمشرفون والمديرون على جميع المستويات.

• متخصصو الموارد البشرية المسؤولون عن إدارة الأداء وتحفيز الموظفين.

• مدراء المشاريع ورؤساء الأقسام الذين يشرفون على فرق متعددة الوظائف.

• المهنيون الراغبون في تعزيز التعاون داخل الفريق، والقيادة، ومهارات حل النزاعات.

أهداف البرنامج

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم ديناميكيات الفريق والعوامل المؤثرة في أدائه.

• تطوير استراتيجيات تواصل فعالة لتحفيز وإشراك أعضاء الفريق.

• التعرف على مصادر النزاعات وتطبيق استراتيجيات لمنعها أو حلها.

• استخدام تقنيات حل المشكلات والتفاوض لإدارة الخلافات في مكان العمل.

• بناء الثقة والتعاون وبيئة عمل إيجابية داخل الفرق.

• تعزيز مهارات اتخاذ القرار في سياق إدارة الفريق.

• تطبيق استراتيجيات إدارة الفرق المتنوعة ومتعددة الأجيال.

• استخدام التغذية الراجعة والتوجيه لتعزيز أداء الفرد والفريق.