إدارة الأداء: تحديد الأهداف وإجراء التقييم

لمحة عامة

نظراً لوجود علاقة إيجابية بين أداء الموظف فردياً والأداء الكلي للمؤسسة، أصبحت الحاجة واضحة للمشرفين والمدراء بأهمية وضع الأهداف والقيام بالتقييمات بشكل صحيح، ويعتبر دور المدراء المباشرين أساسي في أي نظام متعلق بإدارة الأداء.

تتناول هذه الدورة مواضيع متعمقة حول وضع التدابير المناسبة لإدارة الموظفين، بالإضافة إلى تسليط الضوء على اجتماعات تقييم الأداء الفعالة مؤكدة بذلك على أهمية توجيه الموظفين.

المنهجية

تستخدم هذه الدورة مزيجاً من النظرية والتطبيق العملي لتقديم المحتوى ، ومن المتوقع أن يقوم المشاركون بتمارين لعب الأدوار بما في ذلك القيام باجتماعات تقييم الأداء وجلسات التوجيه.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تفسير إدارة الأداء بما في ذلك التعريفات والأهداف والتطورات
• فهم مراحل دورة إدارة الأداء وكيفية إداراتها
• تطوير معايير ملموسة وغير ملموسة للأداء
• تحديد أهداف الأعمال – بما في ذلك أهداف ومعايير SMART
• تعريف التوجيه وفهم الخطوات الخمس لجلسات التوجيه المثلى
• القيام باجتماعات تقييم الأداء الفعالة
• تحديد طرق مكافأة وتحفيز الموظفين والاعتراف بأدائهم

الفئات المستهدفة

قادة الفرق والمدراء وشركاء العمل والموظفون المسؤولون عن أداء المؤسسة.

الكفاءات المستهدفة

• اتخاذ القرار والشروع في العمل
• التقديم والتواصل
• التفكير التحليلي
• تطبيق الخبرات واستخدام التكنولوجيا
• اتباع التعليمات والإجراءات
• التخطيط والتنظيم
• تحقيق الأهداف والغايات