شهادة في الإرشاد المؤسسي

لمحة عامة

تزوِّد هذه الدورة المشاركين بالأدوات اللازمة لتنمية مهارات الإرشاد المؤسسي الفعال وبفضلها، يصبح التواصل الفعال والإصغاء النشط والتفاعل التعاطفي طبيعة ثانية، مما يسمح للمشاركين بالتعامل مهنياً وأخلاقياً مع أولئك الذين يحتاجون إلى إرشاد أو توجيه. ونتيجة لذلك، يتم تعزيز العلاقات في مكان العمل، مما يؤدي إلى دعم العمل الجماعي، وتقليل سوء الفهم، وإضفاء المزيد من الإيجابية والتعاون على بيئة العمل. في نهاية المطاف، سيكون المشاركون مجهزين بشكل أفضل لمساعدة الآخرين على إدارة عواطفهم، والتعامل مع التوتر، وإدارة العلاقات الشخصية بشكل فعال. وهذا يعزّز السلامة العقلية والعاطفية، ويرفع مستوى الرضا والمشاركة لدى الموظفين والمرشدين على حد سواء.

المنهجية

تستخدم هذه الدورة تقنيات التدريب التفاعلية مثل المحاضرات ودراسات الحالة والاستبيانات ولعب الأدوار والأنشطة الجماعية. كما تستعرض الدورة ممارسات مُطبّقة في مجال الإرشاد المؤسسي.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تعزيز مهارات التواصل والإصغاء الفعال لدى المشاركين، وتمكينهم من التعبير عن أنفسهم بوضوح لتحسين التدخلات الإرشادية
• صياغة استراتيجيات الإرشاد المؤسسي لإدارة الإجهاد والصراعات وأعباء العمل، ولزيادة القدرة على التكيّف
• مساعدة الموظفين على تطوير الذكاء العاطفي والمرونة من أجل مساعدتهم على التعامل بشكل أفضل مع التوتر والضغوط ومواقف العمل الصعبة
• إجراء جلسة إرشاد مؤسسي تمهيدية بالاستناد إلى هيكلية مبسّطة
• الالتزام بالمبادئ التوجيهية القانونية والأخلاقية أثناء تقديم الإرشاد المؤسسي

الفئات المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة للمديرين والمشرفين ومتخصصي الموارد البشرية الراغبين في تعزيز خبرتهم في الإرشاد المؤسسي والذين هم على استعداد لاكتساب المعرفة والممارسات المتعلقة بالإرشاد المؤسسي حتى يتمكنوا من تجسيدها في بيئة الشركات.

الكفاءات المستهدفة

• التواصل الفعال
• الإصغاء الفعال
• الوعي الثقافي
• فض النزاعات
• حل المشاكل واتخاذ القرارات
• الإرشاد المؤسسي
• الذكاء العاطفي