كُرّاسة الدورة
I
نظرة عامة
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة
- مدراء المستشفيات والمراكز الصحية.
- الأشخاص الذين يرغبون في التخصص في إدارة المستشفيات من الأطباء.
- الطلاب والخريجين من الكليات والمعاهد الطبية والصحية.
- أفراد فريق العمل في المؤسسات الصحية.
- كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
- التعرف على الخصائص الفريدة لإدارة الخدمات الصحية وتطوير استراتيجيات الإدارة الناجحة.
- إدارة أفضل لدور العملاء للحصول على نتائج تجارية مرغوبة.
- تنفيذ استراتيجيات التسويق والإدارة المثلى للرعاية الصحية.
- التعرف على الخصائص الفريدة لقطاع الرعاية الصحية.
- الحصول على أفكار من الأساليب المبتكرة في صناعة الخدمة العامة، في مجال الصحة والإدارة الطبية للمستشفيات على وجه الخصوص.
II
محتوى الدورة
- مقدمة في الرعاية الصحية
- تعريف ومفهوم الرعاية الصحية الفريدة
- أقسام الرعاية الصحية
- أسس ومبادئ الإدارة الصحية
- دور الإدارة وتحليل المستويات الإدارية في المنشآت الصحية
- مفهوم إدارة الصحة
- تعريف إدارة الصحة
- الفرق بين الإدارة الصحية وإدارة المستشفيات
- الأبعاد المختلفة لإدارة الصحة
- الإدارة والقيادة في المستشفيات والمراكز الصحية
- الإدارة الاستراتيجية في بالمستشفيات والمراكز الصحية
- هيكل النظام الصحي
- مكونات النظام الصحي
- أنواع المنشآت الصحية (مستشفيات، مراكز طبية، عيادات)
- العلاقة بين مختلف مكونات النظام الصحي
- التخطيط الاستراتيجي في القطاع الصحي
- أهمية التخطيط الاستراتيجي
- خطوات إعداد خطة استراتيجية فعالة
- تحليل SWOT في السياق الصحي
- استراتيجيات التخطيط الاستراتيجي للمستشفيات
- إدارة الموارد البشرية
- أهمية العنصر البشري في تقديم الخدمات الصحية
- استراتيجيات التوظيف والتدريب
- إدارة الأداء والتحفيز
- إدارة الجودة في الخدمات الصحية
- مفاهيم الجودة وأهميتها
- أدوات قياس الجودة
- تطبيق معايير الجودة في الممارسات الصحية
- الإدارة المالية في المؤسسات الصحية
- مبادئ المحاسبة والتمويل في القطاع الصحي
- إعداد الميزانية والتحكم المالي
- استراتيجيات تقليل التكاليف وزيادة الكفاءة
- مبادئ إدارة الجودة الطبية في المستشفيات والمراكز الصحية
- تطور أنظمة الجودة والجودة الشاملة في المستشفيات
- تطبيق الجودة الطبية بالمستشفيات
- شروط وخطوات إنشاء إدارة الجودة بالمستشفيات
- الأدوات والطرق المستخدمة في إدارة الجودة وتطبيقاتها على المستشفيات
- مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية
- تحليل رضا المرضى والأطباء والعاملين ودورة في تحسين الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية
- التسويق في القطاع الصحي
- أهمية التسويق للمؤسسات الصحية
- استراتيجيات التسويق الفعالة
- كيفية بناء سمعة جيدة للمؤسسة
- السياسات التسويقية للخدمات الصحية
- دراسة الطلب والعرض في الخدمات الصحية
- التحليل الاقتصادي للإنتاج في منشئات الخدمات الصحية
- إدارة المخاطر والسلامة
- تعريف إدارة المخاطر في القطاع الصحي
- تحديد وتقييم المخاطر
- تطوير استراتيجيات للحد من المخاطر
- التشريعات والسياسات الصحية
- فهم الأنظمة والقوانين الصحية
- دور السياسات الصحية في إدارة المؤسسات
- العلاقة بين الحكومة والقطاع الصحي الخاص
III
الجدول الزمني والرسوم
2026 الجدول الزمني والرسوم
| المواعيد | المدينة | اللغة | الرسوم | التسجيل |
|---|---|---|---|---|
| 20 - 24 سبتمبر, 2026 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 20 - 24 سبتمبر, 2026 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 29 نوفمبر - 3 ديسمبر, 2026 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 29 نوفمبر - 3 ديسمبر, 2026 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 20 - 24 ديسمبر, 2026 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 20 - 24 ديسمبر, 2026 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد |
2027 الجدول الزمني والرسوم
| المواعيد | المدينة | اللغة | الرسوم | التسجيل |
|---|---|---|---|---|
| 28 فبراير - 4 مارس, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 28 فبراير - 4 مارس, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 21 - 25 مارس, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 21 - 25 مارس, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 30 مايو - 3 يونيو, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 30 مايو - 3 يونيو, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 20 - 24 يونيو, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 20 - 24 يونيو, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 29 أغسطس - 2 سبتمبر, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 29 أغسطس - 2 سبتمبر, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 19 - 23 سبتمبر, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 19 - 23 سبتمبر, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 28 نوفمبر - 2 ديسمبر, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 28 نوفمبر - 2 ديسمبر, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 19 - 23 ديسمبر, 2027 | الإنجليزية | USD 3,400 للمشارك الواحد | ||
| 19 - 23 ديسمبر, 2027 | العربية | USD 3,400 للمشارك الواحد |
