برنامج تدريبي في مهارات تسويق وبيع الخدمات والمنتجات السياحية

لمحة عامة

يركز البرنامج على تنمية المعرفة بأسس التسويق السياحي الحديثة، وفهم طبيعة الأسواق السياحية، والتعرف على العوامل المؤثرة في قرارات العملاء، بما يساعد على بناء عروض سياحية أكثر جاذبية وملاءمة للفئات المستهدفة، كما يتناول البرنامج أساليب البيع الفعالة التي تسهم في رفع معدلات الإقبال على الخدمات السياحية وتحسين جودة التواصل مع العملاء، إضافة إلى استعراض دور الوسائل الرقمية في الترويج للمنتجات السياحية وتعزيز حضور المؤسسات في الأسواق المحلية والدولية، ويساعد البرنامج المشاركين على اكتساب فهم متكامل للعلاقة بين التسويق والمبيعات في القطاع السياحي، بما يدعم تحقيق الأهداف التجارية للمؤسسات ويعزز قدرتها على المنافسة وتحقيق النمو في بيئة أعمال تتسم بالتغير المستمر وتزايد توقعات العملاء.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة

• مدراء ومسؤولو التسويق في الشركات والمؤسسات السياحية.
• موظفو المبيعات والعاملون في مكاتب السفر والسياحة.
• مسؤولو تطوير الأعمال وإدارة العلاقات مع العملاء في القطاع السياحي.
• الراغبون في تطوير مهاراتهم المهنية في مجال تسويق وبيع الخدمات والمنتجات السياحية.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• التعرف على المفاهيم الأساسية لتسويق الخدمات والمنتجات السياحية.
• تنمية مهارات إعداد وتطوير العروض السياحية الجاذبة للعملاء.
• اكتساب أساليب فعالة في إدارة عمليات البيع وتحقيق الأهداف التسويقية.
• تعزيز القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والمحافظة عليهم.
• التعرف على أدوات التسويق الرقمي ودورها في الترويج للمنتجات السياحية.