دورة في المراسم والإتيكيت والبروتوكولات

لمحة عامة

تعد دورة المراسم والإتيكيت والبروتوكولات من الدورات المتخصصة التي تساهم في تعزيز قدرة المشاركين على التعامل مع المواقف الرسمية والاجتماعية بمهنية ولباقة. تهدف الدورة التي تقدمها إلى تطوير مهارات المراسم والإتيكيت والبروتوكولات التي تُعد أساسية للتفاعل في بيئات العمل الرسمية والمناسبات المختلفة.

تركز الدورة على المفاهيم الأساسية في المراسم، والتي تشمل التعامل مع الشخصيات البارزة، تنظيم الفعاليات الرسمية، وآداب السلوك في المناسبات العامة والخاصة. كما ستتناول كيفية تطبيق البروتوكولات بشكل احترافي في مختلف البيئات المحلية والدولية، بما يضمن تحسين الصورة الشخصية والمهنية للمشاركين. تهدف الدورة أيضًا إلى تمكين الأفراد من فهم القواعد الثقافية المتنوعة وكيفية التعامل مع المواقف الحساسة في بيئة العمل والمناسبات الرسمية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة

• المدراء التنفيذيون والقياديون الذين يتعاملون مع شركاء دوليين أو يشاركون في تنظيم الفعاليات الكبيرة.
• موظفو العلاقات العامة الذين يتعاملون مع العملاء والشركاء الرسميين ويرغبون في تطوير مهاراتهم في المراسم والإتيكيت.
• الموظفون في الهيئات الحكومية والسفارات الذين يشاركون في تنظيم الفعاليات الرسمية أو يتعاملون مع الضيوف الرسميين.
• الموظفون في الشركات العالمية الذين يعملون في بيئات متعددة الثقافات ويتعاملون مع شركاء دوليين.
• أي شخص يرغب في تعزيز مهاراته في المراسم والإتيكيت.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تعريف المشاركين بأسس المراسم والإتيكيت.
• تمكين المشاركين من التعامل مع الشخصيات العامة والرسمية وتقديمهم بأفضل طريقة في مختلف المواقف.
• تطوير مهارات التنظيم والتهيئة للمناسبات الرسمية وآداب السلوك المتبعة فيها.
• كيفية التفاعل مع ثقافات مختلفة وكيفية تجنب الأخطاء الشائعة التي قد تحدث في بيئات متعددة الثقافات.
• تحقيق التميز في التعامل مع الضيوف الرسميين وطريقة استقبال وتوديع الشخصيات البارزة بطريقة احترافية.
• تطبيق البروتوكولات في المواقف الاجتماعية والرسمية مع الحفاظ على اللباقة والاحترافية.