دورة تنمية مهارات السكرتارية الحديثة

لمحة عامة

تقدم هذه الدورة دورة تنمية مهارات السكرتارية الحديثة، وذلك لكل من يرغب في تطوير مهاراته في قيادة وإدارة المكاتب، واكتساب الخبرات الكافية للعمل على كل البرامج التي تدعم آلية السكرتارية وإدارة المكاتب.

السكرتارية أو إدارة المكاتب هي الجهاز الإداري المتخصص في أداء الأعمال المكتبية مثل إعداد المكاتبات والمراسلات والتقارير والحفظ والأرشفة بالإضافة إلى تنظيم الاجتماعات الدورية واعداد رحلات العمل والعمل على استقبال الزوار والتوجيه وغيره من المهمات، فهي بذلك تساعد بشكل كبير إلى زيادة الفاعلية في الإدارة وقد يشغل السكرتير منصباً أعلى كأن يكون مدير مكتب الإدارة، حيث تقوم السكرتارية بدو هام وحيوي في منظمات العمل الإداري، فمدير المكتب أو السكرتارية عبارة عن مساعد إداري يتقن مهارات إدارية ويظهر القدرة على تحمل المسؤولية دون إشراف مباشر، وهو يتمتع بالقدرة على التصرف والمبادرة في اتخاذ القرارات في حدود الصلاحيات الممنوحة له، وتكمن أهمية السكرتارية في تقدم الخدمات المكتبية المتعلقة بروتين العمل وتفصيلاته إلى الإدارات الرئيسية في المنشآت ومن هنا يظهر الدور الفاعل للسكرتير في إعفاء المدراء والإدارات الرئيسية من شغل أوقاتهم في التفكير في هذه الأعمال الروتينية، بالإضافة إلى المحافظة على أسرار العمل، إن السكرتارية ليس بالوظيفة الحديثة العهد بل هو عمل مرتبط ارتباطاً كبيراً بالتاريخ منذ القدم.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• وضع خطة العمل المطلوبة من أجل تنفيذ الأعمال بعد ترتيبها حسب درجة أهميتها.
• تأدية الأعمال في الوقت المحدد لها كي لا تتراكم الأعمال.
• المضي في إنجاز العمل الذي تم البدء به حتى النهارية.
• العمل على كافة البرامج التقنية والإلكترونية التي تدعم عملية إدارة المكاتب.
• السكرتارية وأهميتها تطوير وتنظيم عمل الشركات.
• الأسس والاستراتيجيات في عملية إدارة المكاتب.
• اكتساب الخبرات في تنظيم المراسلات والتقارير وتقديمها.
• استخدام أحدث البرامج من أجل دعم عملية تنظيم المكاتب.

الفئة المستهدفة من حضور دورة تنمية مهارات السكرتارية الحديثة:

•  مدراء وأصحاب المؤسسات الراغبين في تطوير عمل مؤسساتهم.
• مدراء المكاتب الراغبين في تطوير خبراتهم في إدارة المكاتب والسكرتارية.
• مسؤولي تقديم التقارير والمراسلات الرسمية إلى المؤسسات الأخرى.
• مدراء أقسام الموارد البشرية.