دورة تدريبية في إدارة الأعمال السياحية

لمحة عامة

تقيم دورة تدريبية في إدارة الأعمال السياحية، نظرًا للأهمية التي يحتلها هذا القسم في شتى أنحاء العالم، ونظرًا أيضاً لتشعب فروعه وتعدد المرافق التابعة له. تختلف المرافق السياحية في البلدان المتعددة بحسب اختلاف القصد من السفر تجاه هذا البلد أو ذاك، فالبلد التي تشتهر بالتفوق على الصعيد الصحي، والتي يقصدها المسافرون للعلاج، تعتني فيها المرافق السياحية بالمشافي الخاصة والمنتجعات الصحية، والتسويق في هذا الاتجاه، أما في حالة الدولة التي تشتهر بطبيعتها الخضراء، أو مواردها المائية، فإن القطاع السياحي فيها يهتم بالمطاعم والفنادق والمنتجعات السياحية، وجميع تلك المرافق المختلفة، تحتاج كل منها إدارة معينة، وأسلوبًا مختلفًا لإنجاحها.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة

• الأشخاص المستفيدون من حضور مثل هذه الدورة هم:
• أصحاب رؤوس الأموال والمستثمرون في مجال السياحة.
• مدراء الفنادق والمنتجعات السياحية.
• مدراء المشافي الكبرى المتخصصة بعلاج يتميز به البلد ويقصده السياح.
• أصحاب المكاتب السياحية ومنظمو الرحلات والأفواج.
• أصحاب الوكالات السياحية للماركات الكبرى من مطاعم أو فنادق.
• كل من يرغب في دخول مجال القطاع السياحي والعمل أو الاستثمار فيه.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• مهارة إدارة الفنادق والمنتجعات السياحية.
• مهارة إدارة المنتجعات الصحية.
• مهارة الاتصالات والعلاقات العامة.
• مهارة التسويق وكسب العملاء.
• إدارة المشافي السياحية وشركات الطيران.
• تنظيم الرحلات السياحية.
• مهارة توظيف العاملين في القطاعات السياحية.
• تنمية المهارات الخاصة بالإستثمار السياحي
• تزويد المشاركين بالخبرات اللازمة للإرشاد السياحي
• إدارة المشروع السياحي الأنجح بما يتناسب مع المكان والزمان.