دورة تدريبية في مهام مدير الجودة

لمحة عامة

إن دور مدير الجودة في تطور مستمر، وهذا يتطلب فهما أكثر شمولا لمعنى المؤسسة كنظام داخل المجتمع بوصفه نظام أوسع.  وفي الوقت ذاته، يتسع نطاق الأدوات والتقنيات التي يتوجب على مدراء الجودة استخدامها. لذا تؤمن بأن هذا البرنامج التدريبي سيكون مصدرا قيّما للمهنيين في العالم ليتمكنوا من فهم كيفية تداخل هذه العمليات وغيرها من عمليات التحسين المؤسسي.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة:

• مدراء اختبار الجودة.
• كل شخص يجد نفسه في منصب مسئول عن جودة منتجات أو خدمات مؤسسته.
• مديري الرقابة على الجودة.
• مديري تطوير الجودة.
• المديرين في المستويات العليا والوسطى للمنتج والعمليات والانتاج والادارة العامة. 

أهداف البرنامج:  

اكساب المشاركين قدرات جديدة وتنشيط القدرات بشكل فعال من خلال:

• تحديد أهداف العمل وأجواء الاختبار السائدة.
• معرفة أي المتطلبات الإدارية تم تغطيتها أو لم تغطى بعد.
• اختبار الأهداف ومتابعة الحالات الاختبار ضمن فريق عمل متكامل، يجرى فيه عمليات التفويض.
• ابتكار المسار الأفضل لضمان تغطية جميع الجوانب الخاصة بالمنتج والتي يجب أن يتم التصديق عليها.
• إكساب المشاركين المهارات اللازمة لتحليل مشاكل الجودة وتنفيذ استراتيجيات لحلها.
• تشجيع المشاركين لترويج ثقافة الجودة ضمن الثقافة التنظيمية لمؤسساتهم.
• تطوير وتعزيز الأبحاث والتطبيقات في مجال مبادئ وممارسات إدارة الجودة.