المهارات المهنية لموظفي إدارة الموارد البشرية

لمحة عامة

العاملون في مجال الموارد البشرية اليوم أكثر من مجرد مختصين في مجالهم، فهم مستشارون ومتواصلون ومقدمو عروض ومختصون في حل المشكلات.  

تعد هذه الدورة تكملة لدورة "مهارات التعامل مع الآخرين للمهنيين في الموارد البشرية" فسوف تطور الكفاءات المكتسبة في الدورة السابقة، بل ستضيف قيمة كبيرة حتى لو أخذت على حدى.

المنهجية

تستخدم هذه الدورة طريقة المناقشة في معالجة مختلف الموضوعات المشمولة بجانب طريقة مناقشات الطاولة المستديرة والعروض التقديمية ولعب الأدوار.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• شرح أهمية الذكاء العاطفي لخبراء الموارد البشرية وتطبيق تقنيات بسيطة لتطوير الذكاء العاطفي
• ممارسة فن الخطابات العامة المتوازنة والمصممة جيداً بسهولة وثقة بعد تعلم كيفية التعامل مع قلق الخطابة وإخضاع آثاره
• وصف الاختلافات بين التأثير والإقناع، واستخدام أفضل الأساليب في تطبيقها في الحالات المتعلقة بطبيعة عمل الموارد البشرية
• تطبيق تقنيات حل المشكلات الإبداعية الفعالة التي من شأنها مساعدتهم على اتخاذ القرارات الصحيحة في العمل
• إدراج الاختلافات الرئيسية بين المالية والمحاسبة
• استخدام تقنيات الموازنة المختلفة وتطبيقها فوراً في السيناريوهات المتعلقة بالموارد البشرية

الفئات المستهدفة

المهنيون في الموارد البشرية وآولئك الذين على وشك بدء العمل في مجال الموارد البشرية مثل الإداريين والمتخصصين. وتعد هذه الدورة مفيدة أيضا للضباط ومدراء الموارد البشرية من ذوي الخبرة الذين يرغبون في تحديث معارفهم ومهاراتهم حول أحدث التقنيات في مختلف الكفاءات السلوكية.

الكفاءات المستهدفة

•  العمل مع الناس
•  التقديم والتواصل
•  تطبيق الخبرات والتكنولوجيا
•  التخطيط والتنظيم
•  تحقيق الأهداف والغايات
• المعرفة والكفاءة المالية 
• حل المشكلات
• اتخاذ القرارات