دورة حول الاتصالات المهنية في العمل

لمحة عامة

تمكّن هذه الدورة المقدمة من المشتركين ذوي المهارات من الانخراط  في رسائل الاتصالات المحكية و المكتوبة والمرئية في العمل. سيتمكن المشتركون خلال هذه الدورة  من اكتساب نظرة ثاقبة حول أسلوب الاتصال الخاص بهم والتواصل بين الأشخاص والثقافات، و برتوكولات الأعمال التجارية،  والعروض التجارية والرسائل الكتابية الفعالة. تقدم الدورة فرصة كافية لممارسة هذه المهارات.

تعتبر القدرة على التواصل بفعالية مع رؤسائك وزملائك في العمل أمر ضروري بغضّ النظر عن المجال الذي تعمل فيه. أصبحت مهارات التواصل من أساسيات عصرنا الحالي خصوصاً في مكان العمل، فهي قادرة على مساعدتك في الحصول على الوظائف والترقيات وعلى تحقيق النجاح المطلوب في حياتك المهنية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

بعد اتمام البرنامج، سيتمكن المشتركون من معرفة:

• أساليب التواصل.
• مهارات الكتابة.
• مهارات العرض والتقديم.
• مهارات استخدام البوربوينت.
• التخفيف من حدة الصراعات والنزاعات داخل بيئة العمل.
• زيادة التواصل بين الموظفين.
• تحسين علاقة العمل بين الزبائن وكادر العمل.
• زيادة الطاقة الانتاجية لطاقم العمل.
• فن التواصل مع الآخرين
• انواع التشويش في الاتصال
• أطراف الاتصال في بيئة العمل
• أهمية الاتصال الفعال في بيئة العمل
• أثر مهارات الاتصال على النجاح المهني
• مهارات التأقلم مع الزميل ذو الطبع الصعب
• صفات الموظف الناجح
• تعزيز علاقات العمل
• ماذا يريد مديرك منك؟
• مهارات حل المشكلات في بيئة العمل 

الفئة المستهدفة من الدورة:

• تستهدف من هذه الدورة موظفي الشركات و والطلاب الخريجين الذي سيواجهون سوق العمل.
• جميع المهتمين والراغبين بتطوير مهارات التواصل وفنون التحدث والإلقاء.
  
• المدراء والمشرفين الذين يرغبون بتطوير مهارات الإلقاء وفنون التحدث والتواصل الفعال
  
•  المحاضرين أو المدربين الذين يرغبون بتطوير مهاراتهم في هذا المجال.
  
•  الموظفين الذين يبحثون عن النجاح والترقية.